Eğer uçuş iptal olmadı rötar olmadı ise kendi isteğiyle açığa aldırdı ise belli bı kısmı kesinti yapılır geri kalan iade olur.yok rötar oldu uçuş iptal oldu ise kesintisiz iade alır. Aldığı yer ile görüşün yada THY müşteri hizmetlerini arasin daha detaylı bilgi verirler