0 oy
100 göst.
Diğer kategorisinde (5,378 puan) tarafından
Geçen yine sormuştum başka konuda. Trend yoldan banyo rafı almıştım kenarı kırık geldi. Satıcıyla iletişime geçtim yenisini yolluycakmış eskisi sizde kalsın dedi. Bana kargo takip no şu yolladı. Bir haftadır evden çıkmadım yeni ürün gelecek diye. Sonra baktım ürün başkasının kargo takip no duymuş teslim edildi diyo. 

Satıcıya tekrar iki gün önce yazdım ürün gelmedi diye bana bugün dönüş yaptı. Sizin ürünü değişim yapalım diyo değişim kodu isteyin diyo. E dedim siz yeni ürün yolluycaz dediniz bir haftadır bekliyorum evde. Yaşanan sorun için üzgünüz bilmem ne ben ne yapabilirim buna. Yeni ürün yolla diye ısrar mi edeyim yoksa trendyola şikayet mi edeyim bilemedim

4 Cevaplar

0 oy
(644 puan) tarafından
Trednyolla görüş bence yenisini yollasın
(5,378 puan) tarafından
Adam benimle dalga geçiyo sanki beni boş yere bekletti
-Reklam-
0 oy
(1,388 puan) tarafından
Kız ne uğraşıyorsun iade etsene gelsinler alsınlar kargoyu geri 
(5,378 puan) tarafından
Öyle yapıyım en iyisi
(1,388 puan) tarafından
Para iadesi konusunda satıcı sorun çıkarırsa konuşma metnini ekran alıp müşteri temsilcisine iletirsen gene para iadesini alırsın canım
(5,378 puan) tarafından
Ya beni en çok kızdıran en başta değiştirelim deseydi boş yere bekletti. Önce yenisini yollayalım demişti. Ben aslında direk şikayet etmeyide düşünüyorum eski mesajları göstererek
(1,388 puan) tarafından
Şikayet etmek hiç birşey fayda etmiyor maalesef sadece satıcıyı uyariyorlar o kadar
(5,378 puan) tarafından
Yazdım yeni ürün gelmezse şikayet oluşturalım dedi
0 oy
(2,014 puan) tarafından
bu durumlarda trendyolla gorus o kdr gun beklemssn seni magdur etmisler
(5,378 puan) tarafından
Yazdım şimdi. Yeni ürün gelmezse değişim talebi şikayet oluşturalım dedi
0 oy
(745 puan) tarafından
Müşteri hizmetleriyle goruş dönüş olmazsa iade et 
(5,378 puan) tarafından
Müşteri hizmetleri yarına kadar gelmezse şikayet oluşturalım dedi bi işe yarar mı

İlgili sorular

0 oy
2 cevap 91 göst.
1 Haziran 2021 Diğer kategorisinde misafir tarafından soruldu
0 oy
1 cevap 53 göst.
21 Kasım 2022 Diğer kategorisinde misafir tarafından soruldu
0 oy
1 cevap 48 göst.
22 Ekim 2021 Sağlık-Diyet-Spor kategorisinde Sude ayse elam (895 puan) tarafından soruldu
0 oy
0 cevap 375 göst.

383,437 soru

11,475,145 cevap

35,080 kullanıcı

...