20 iş günü geçti artık bulaşık makinemi almassam hakkım varmı?

Question

Kızlar bir bulaşık aldım Arçelikten aldığım günden beri arızalı ve ben sürekli servis çağırıyorum en son tüketici hakem heyetine şikayet ettim gelip bulaşık makinemi atölyeye götürdüler 40 gündür makinem gelmiyor arıyorum talep oluşturuyorlar ses seda yok en son parça sipariş etmişler güya aradım dedim kabul etmiyorum sakın getirmeyin şimdi ne yapmalıyım eve getirseler almasam geri göndersem buna hakkım varmı?

Answer 1

Para iadesi varmı yada farklı bir urun alma sansin

Comments

Değişim talep ediyorum talep açıldı deyip parça değişimi istiyorlardı yapboz gibi makineyi açıp kapatıyorlar değişim istediğimden beride artık arayıp bilgi vermiyorlar

---

Bunu mağaza ile konuş bence yoksa ürünü kabul etmeyeceğini belirt gerekli yerlere şikayet edeceğini biraz bu konularda baskın karakter olmak lazım ki karşı taraf geri adım atsin

---

Yüz yüze mi görüşeyim diyorsun haklısın yarın eşimle gidecem bir bakalım ne olacak

---

Bence en mantıklısı tamam belki onlarda bilmiyorlar urun arızalı ama neticede ayıplı mal satmış oluyor bunu ana şubeyle görüşüp halledebilirler

---

Sağol canım ❣️

---

Rica ediyorum

Answer 2

Tüketici hakem heyetine bı daha başvurup para iadesi isteyin.. değişim yerine.

Comments

Aynı konu hakkında 2.bir şikayet olunca karşı taraf derderslik mi ne yapabilirmis ondan yapamadım