Kizlar 2 hafta önce çanta sipariş verdim 120 TL kargo 35 TL 155 TL ödeyeceksin dediler tamam dedim kargocu geldi 155 TL çanta 35 TL de kargo ücreti istedi ben geri yolladım almadım , çanta satan kişiye mesaj attım böyle bir durum oldu diye , bana sert çıktı oyun mu oynuyoruz burda filan dedi , şikayet edicem sizi dedi , dedim uslubunuza dikkat edin kargocuyu arayın konuşun , demin beni aradı çantacı , adresi yanlış vermişsinz o yüzden extra bı kargo çıkmış dedi , hayır adresim doğru benim dedim hakaretler etti tekrr dedim uslubunuza dikkat edin karşınızda bı kadın var , hâlâ hakaret ediyor . şikayet etmek istiyorum onu ne yapabilirim bu durumda dava etsem nasıl sonuçlanır ?