Aynı durumu yaşadım Aras ile.
1.si şubeyi ara konuşma kaydı alınırken şikayetini söyle. Genel merkez kayıtları dinliyor. Gitmeden önce bunu yap, önce telefona kaydı koydur, artı bu konuşmada mutlaka şunu söyle "KARGO PARASINI ÖDEMİŞ OLDUĞUM GÖNDERİYİ SİZİN HATANIZ YÜZÜNDEN EKSTA YOL PARASI ÖDEMEK ZORUNDA KALARAK ŞUBEDEN TESLİM ALACAĞIM."
2si eğer şubeyi aradığında seninle laubali konuşurlarsa ki, bizim arkadaşlar çalmıştır siz duymadınız minivalinde bir savunmada bulunacaklardır, eğer ki bu terbiyesizliğe giderse Özellikle KİMİN İLE KONUŞTUĞUNUZU İSİM SOYİSİM OLARAK TELEFONDA SÖYLET HATTA DAĞITIMCI ELEMANIN DA ADINI SÖYLET.
3sü şu; Kargoyu teslim aldıktan sonra sosyal medya #hashtag ve @mention üzerinden şikayetini yaz. Gönderi kodu ile birlikte.İnstagram ve Twitter da.